На 14-ия ден от влизането на страната в еврозоната, Комисията за защита на потребителите (КЗП) отчита голям обем от работа. В ефира на „Здравей, България“ по „Нова телевизия“ председателят Александър Колячев разкри, че броят на сигналите расте. „Масово оплакванията и жалбите, които постъпват при нас – около 1600 за миналата седмица, са свързани предимно със Закона за въвеждане на еврото“, обясни той.
Нарушения при плащане и връщане на ресто
Потребителите сигнализират за широк спектър от некоректни практики в търговската мрежа. Най-често срещаните проблеми включват неправилно превалутиране на цените от лева в евро и поставяне на неоснователни условия от страна на търговците, като изискване за плащане само с карта или предоставяне на точни суми в брой. Колячев подчерта, че връщането на ресто в лева вместо в евро е нарушение, за което се следи стриктно.
Проверки за издаването на лични карти
Една от най-дискутираните теми е рязкото покачване на таксата за издаване на лични карти – от 18 на 30 лева. Калячев обяви, че няма да остави този случай без проверка, въпреки че става въпрос за държавна такса. „Ще поискаме становище на министерството, в което подробно да се обосноват защо се е наложил този скок, кога е било решено това и по отношение на кои документи“, заяви председателят на КЗП.
Той допълни, че подобен контрол се извършва и върху общински услуги, като даде пример с Бургас, където е било отменено закръгляне на цената на билета за градски транспорт, и в София, където се проверява сигнал за удвояване на таксата за вход на автомобили в гробищни паркове – от 2 на 4 лева.
Надрасканите банкноти и вендинг автоматите
Комисията излезе с предупреждение към потребителите да не приемат банкноти, върху които е писано или има политически знаци, тъй като Българската народна банка (БНБ) отказва да ги заменя. „Това означава, че ако търговецът вземе такава банкнота, губи самият той“, поясни Колячев.
По отношение на вендинг автоматите той беше категоричен, че по закон те трябва да работят само с евро и да връщат ресто единствено в новата валута. Проведени са срещи с браншовите асоциации, за да се гарантира, че операторите ще подсигурят наличности от евро монети в машините си.
КЗП прави стриктно разграничение между легитимното вдигане на цените и спекулативните практики. Колячев обясни, че ако малък фризьорски салон повиши цените си заради увеличени разходи за труд и данъци от януари, това може да се счита за обосновано при предоставяне на съответните документи. Ситуацията при големите вериги обаче е по-различна. „Ако имате 1000 хранителни продукта и кажете: „Заплатите се вдигат“, това не непременно се отразява върху цената на продукта. Тя е зависима по-скоро от доставната цена, отколкото от възнагражденията на персонала“, уточни той.
Комисията продължава масовите си проверки в цялата страна, като често работи съвместно с общинските търговски отдели. Колячев призова гражданите да подават сигнали, като увери, че анонимността им се запазва в максимална степен при извършването на инспекциите на терен.
За потребителите, пазаруващи онлайн, председателят напомни, че 14-дневният срок за отказ от покупка остава в сила и е ключов механизъм за защита.
1600 сигнала за нередности около еврото, КЗП иска обосновка за поскъпването на личните карти 2026
IUSTITIA.BG – Investigations 2009-2025 2026-01-14 09:15:38
Последни новини новини от Света Новини от страната Най-важните новини най-новите новини най-важното най-новото от деня Юстиция Петър Низамов Перата Петър Низамов- Перата Юстиция бг iustitia.bg iustitia iusticia usticia разследване Бургас България новини новини от последния час новини от деня новини от днес България новините The news from Bulgaria блиц новини топ новини най-важното най-коментираното последните новини Бойко Борисов новините времето коронавирус новини news weather facebook youtube фейсбук инстаграм новините днес новини от последните минути новини днес днес новини вести бг новини водещи новини горещи новини бг новини сайт за новини всички новини новини бг новини от последния час последни последни новини бг новини от днес новини днес новините от последния час последни новини днес news bg news новини вести 24 часа новини vesti bg novini новини свят bird bg bivol bg биволъ trud bg novini последни новини днес novinite bg news здравей българия политическа партия герб делян пеевски скандално българска национална телевизия свободна европа телевизия скандал ексклузивно на живо тв на живо в момента тв тв онлайн тв програма бг на живо сега тв новини online тв онлайн на живо съд бургаски съд бургаски окръжен съд съд бургас бургаски районен съд районен съд бургас окръжен съд бургас апелативен съд бургас прокурор бургас прокуратура бургас окръжна прокуратура бургас бургаска окръжна прокуратура районна прокуратура бургас бургаска районна прокуратура главен прокурор иван гешев прокурор гешев цацаров мвр бургас одмвр бургас одп бургас полиция бургас окръжна полиция бургас прокурор цацаров сгс дела съд варна председател на сгс съдебни решения по граждански дела решения по дела пловдивски съд решение на съда решения дела варна съд наказателни дела окръжен окръжен съд решения работа в съда сгс председател сгс съдии софийски съд пос съдии пловдив съд пловдив съдии пловдив всс инспекторат всс вкс вас върховен съд висш съдебен съвет адвокат адвокат наказателни дела адвокат граждански дела адвокат брачни дела адвокат административни наказателно право наказателен процес гражданско право граждански процес административно право конституционно право
