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Morgens im Lensing Media Port am Dortmunder Hafen: Andrea Steinbeisser fährt ihren Rechner hoch, wirft einen schnellen Blick in die Küche. Hat schon jemand die Spülmaschine ausgeräumt? Wenn nicht, beginnt so ihr Arbeitstag. Routine, bevor ihr Tag richtig losgeht und jede Entscheidung Gewicht hat. Denn sobald sie ihre E-Mails öffnet, geht es um Existenzen. „Ich habe kein Geld bekommen“, oder „Irgendwas stimmt mit meinem Gehalt nicht“ oder auch „Könnt ihr bitte dringend schauen?“ Andrea sieht hinter der Mail den Menschen und die existenzielle Bedeutung für den Absender.
Mehr als nur Gehalt
Andrea ist HR Payroll Manager. „Viele denken, wir machen einfach nur Gehälter“, sagt sie. Es ist aber viel mehr: Sie klärt Differenzen mit Krankenkassen, spricht mit Behörden, überprüft Abrechnungen, sucht nach Fehlern, bevor sie überhaupt jemand bemerkt. Sie telefoniert, recherchiert, tüftelt. Manchmal ist sie Buchhalterin, manchmal Detektivin. Und ziemlich oft Problemlöserin. „Wenn irgendwo Geld fehlt oder etwas nicht passt, dann sitzen wir da und fragen uns: Wo ist es gelandet? Was ist passiert?“
Der Moment, wenn alles passt
Die tägliche Arbeit ist auf das Monatsende fokussiert, auf den Zeitraum, wenn die Gehälter rausgehen. Was vorher passiert oder geregelt werden muss, merkt im besten Fall „draußen“ niemand. Die Abrechnung kommt, das Gehalt oder der Lohn ist pünktlich auf den Konten.
„Dann sind wir die beliebteste Abteilung“, sagt Andrea und lacht. Aber sie weiß auch: Hinter jeder Überweisung steckt mehr als nur eine Zahl. Miete, Lebensmittel, Sicherheit. „Ohne Gehalt sieht es für uns alle schlecht aus.“
Die Menschen hinter den Zahlen
Was Andrea antreibt, sind nicht die Zahlen, es sind die Menschen dahinter. Sie erinnert sich an einen Mitarbeiter, der lange krank war. Niemand wusste, ob er zurückkommt. Und dann steht er plötzlich wieder da. „Das sind so Momente, wo ich denke: Wow.“ Oder ein anderer Fall: Schulden, Pfändung, keine Perspektive. Und dann – durch eine unerwartete Wendung – plötzlich die Chance, alles zurückzuzahlen. „Ich hab mich einfach mit ihm gefreut“, sagt sie. „Weil man merkt: Jetzt hat sich wirklich was verändert.“
Reinwachsen in die Verantwortung
Der Weg zur Payroll-Managerin begann bei Lensing mit einer Ausbildung zur Verlagskauffrau. Statt eines anschließenden BWL-Studiums absolviert sie berufsbegleitend die Weiterbildung zur Betriebswirtin der IHK. Als Andrea in der HR-Abteilung anfing, war sie plötzlich allein verantwortlich. Die Kollegin ging in Elternzeit, früher als geplant. Und sie musste funktionieren.
„Ich hatte Angst, etwas falsch zu machen“, sagt sie. Alleine die Vorstellung, dass ein Mitarbeiter auf sein Gehalt warten müsste, durch ihren Fehler, ließ sie schlecht schlafen. Aber sie nahm es sportlich, stellte sich der Herausforderung und hat sich durchgearbeitet. „Irgendwann weiß man: Wir kriegen das hin. Egal wie.“
Ein anderer Weg in denselben Job
Ein paar Tische weiter sitzt Janina Piosek. 33 Jahre alt, seit zehn Jahren im Unternehmen. Ihr Weg ins Payroll war ein anderer: Sie interessiert sich für eine Ausbildung zur Medienkauffrau, schließt diese ab, arbeitet schließlich im Anzeigenbereich. Sie macht die Anzeigenplanung, betreut aus dem Backoffice ihre Kunden.
Im Juni 2022 wechselt sie in die Personalabteilung. Der Wechsel passt für sie, sie ist glücklich, sich nun tief in die Materie der Sozial- und Arbeitsgesetze einarbeiten zu können. Statt Werbeanzeigen zu planen, betreuen sie und das Team ihre „Mandanten“, also die ihr zugeteilten Firmen im Verbund der Media Group Westfalen, ganzheitlich.
Zwischen System und Realität
Janina arbeitet sich durch Systeme, prüft Daten, legt Mitarbeitende an, passt Verträge an, erstellt Bescheinigungen. Sie spricht mit Krankenkassen, mit Führungskräften, mit Kolleginnen und Kollegen. Und immer wieder mit Menschen, die eine Frage haben. Oder ein Problem. „Wenn jemand eine Mail bekommt, dass mit der Krankmeldung etwas nicht stimmt, kriegt der erst mal einen Schreck“, sagt sie. Dann ist sie diejenige, die erklärt, beruhigt, einordnet. „Oft ist alles in Ordnung. Aber das muss man den Leuten erst mal sagen.“
Besonders spannend wird es, wenn sich etwas ändert: Neue Gesetze, neue Regelungen, neue Systeme. Dann sind sie und ihre Kollegen ein Fels in der Brandung der Ungewissheit, die von allen Seiten auf sie einprasseln. Sie rollt mit den Augen, als sie die Umstellungen und die Umstände rund um die Einführung der elektronischen Krankmeldung (eAU) beschreibt. In der schönen Theorie ist das eine immense Vereinfachung für alle Beteiligten. In der Realität zeigen sich die Umstellungsprobleme und die Komplexität der Materie.
„Manchmal warten wir Tage oder Wochen auf Rückmeldungen“, sagt Janina. „Und müssen trotzdem entscheiden: Zahlen wir jetzt oder nicht?“ Zu viel zahlen – und später zurückfordern? Zu wenig zahlen – und jemandem fehlt Geld? „Beides ist schwierig.“
Ein Job im Hintergrund – mit großer Wirkung
Entgegen der Idee des Lensing Media Port als offenem Ort des Austausches ist das HR-Büro mit einer Tür abgetrennt – auch, wenn diese gläsern und somit transparent ist.
„Schon aus Datenschutzgründen geht das gar nicht anders“, erklärt Janina. „Wir haben auch noch vieles in Aktenordnern stehen – da müssen wir einen geschützten Raum haben.“ So sei die HR-Abteilung auch räumlich ein bisschen „am Rand“. Viele bekommen von ihrer Arbeit nur dann etwas mit, wenn etwas nicht funktioniert. „Wir stehen nicht im Mittelpunkt“, sagt Janina. „Aber wenn bei uns was nicht läuft, sind wir sofort mittendrin. Vom Datenschutz abgesehen sind wir aber jederzeit für alle Mitarbeiter und Kollegen ansprechbar.“
Ein Team, viele Welten
Andrea Steinbeisser und Janina Piosek könnten unterschiedlicher kaum sein – und genau darin liegen ihre Stärken und die der HR-Abteilung. Während Andrea aus jahrzehntelanger Erfahrung heraus arbeitet, ruhig, zugewandt und mit einem feinen Gespür für die Menschen hinter den Zahlen, nähert sich Janina den Dingen über Struktur, Wissen und den Wunsch, Zusammenhänge wirklich zu verstehen. Die eine kennt ihre Mitarbeitenden, ihre Geschichten, ihre Situationen. Die andere durchdringt Systeme, Gesetze und Prozesse bis ins Detail. Und doch führt beides zum selben Ziel: dass am Ende alles stimmt – fachlich und menschlich.
In der Media Group Westfalen gibt es viele unterschiedliche Bereich: Logistik mit vielem Minijobbern und Rentnern, den Verlag mit Redakteuren und ihren Sonderschichten. Die Technik. Führungskräfte. Jede Gruppe bringt eigene Regeln mit. Eigene Herausforderungen. Eigene Geschichten. Und jede wird betreut – von Anfang bis Ende. „Man hat seinen Mandanten und kümmert sich komplett darum“, erklärt Janina.
Was diesen Job ausmacht
Am Ende sind es zwei Sätze, die alles zusammenfassen. Andrea sagt: „Ich mache die Gehälter – aber für den Menschen.“ Und Janina ergänzt: „Man ist so ein bisschen das Backend für alle.“ Payroll ist im Unternehmen der Ort, an dem Zahlen zu etwas werden, das zählt.
Als HR Payroll Specialist darf man nicht in Routinen erstarren. Es geht um Verantwortung, tiefes Einarbeiten in Sachgebiete und um selbständiges Arbeiten innerhalb des Teams.
Verstärkung gesucht
Aktuell sucht das Team Verstärkung: einen HR Payroll Specialist (m/w/d) für die Standorte Dortmund, Bocholt oder Marl. Die Rolle umfasst die Betreuung des gesamten Employee Lifecycles, von Arbeitsverträgen über Abrechnung bis hin zu individuellen Fragestellungen der Mitarbeitenden.
Und mehr noch:
Wer hier einsteigt, arbeitet nicht nur operativ, sondern gestaltet Prozesse aktiv mit – gerade im Hinblick auf Digitalisierung und Weiterentwicklung der HR-Strukturen.
„Einmal im Monat sind wir die beliebteste Abteilung“: Andrea und Janina sorgen für‘s Gehalt 2026 IUSTITIA.BG – Investigations 2009-2026 2026-03-25 14:00:24 Aktuelle Nachrichten Weltnachrichten Landesnachrichten Wichtigste Nachrichten Aktuelle Nachrichten Wichtigste Aktuelle des Tages Justiz Petar Nizamov Federn Petar Nizamov – Federn Justiz bg iustitia.bg iustitia iusticia usticia Untersuchung Burgas Bulgarien Nachrichten Nachrichten der letzten Stunde Nachrichten des Tages Nachrichten von heute Bulgarien Nachrichten Die Nachrichten aus Bulgarien Blitznachrichten Top-Nachrichten Wichtigste Meistkommentierte Aktuelle Nachrichten Bojko Borissow Nachrichten Wetter Coronavirus Nachrichten Nachrichten Wetter Facebook YouTube Facebook Instagram Nachrichten heute Nachrichten der letzten Minuten Nachrichten heute Nachrichten von heute Nachrichten BG Nachrichten Top-Nachrichten Aktuelle Nachrichten BG Nachrichtenseite für Nachrichten Alle Nachrichten Nachrichten BG Nachrichten der letzten Stunde Aktuelle Aktuelle Nachrichten BG Nachrichten von heute Nachrichten heute Nachrichten heute Nachrichten der letzten Stunde Aktuelle Nachrichten von heute Nachrichten BG Nachrichten Nachrichten 24 Stunden Nachrichten Vesti BG Novini Nachrichten Welt Vogel BG Bivol BG Bivol Trud BG Novini Aktuelle Nachrichten heute Novinite BG Nachrichten Hallo Bulgarien Politische Partei Wappen Deljan Pejewski Skandal Bulgarische Nationale Fernsehsender Free Europe Television Skandal Exklusiv Live-TV Live im Fernsehen tv online tv program bg live now tv news online tv online live Gericht Burgas Gericht Bezirksgericht Burgas Gericht Bezirksgericht Burgas Bezirksgericht Burgas Berufungsgericht Burgas Staatsanwalt Burgas Staatsanwaltschaft Burgas Bezirksstaatsanwaltschaft Burgas Bezirksstaatsanwaltschaft Burgas Bezirksstaatsanwaltschaft Burgas Bezirksstaatsanwaltschaft Burgas Bezirksstaatsanwaltschaft Burgas Generalstaatsanwalt Ivan Geshev Staatsanwalt Geshev Tsatsarov Innenministerium Burgas ODMR Burgas ODPR Burgas Polizei Burgas Bezirkspolizei Burgas Staatsanwalt Burgas Tsatsarov SGS-Fälle Varna Gericht Vorsitzender des SGS Gerichtsentscheidungen in Zivilsachen Entscheidungen in Fällen Plovdiv Gericht Entscheidung des Gerichts Entscheidungen Fälle Varna Gericht Strafsachen Bezirksbezirksgericht Entscheidungen Arbeit im Gericht SGS Vorsitzender des SGS Richter Sofia Gericht Posten Richter Plovdiv Gericht Richter in Plovdiv Inspektion des Obersten Gerichtshofs in Plovdiv Oberster Gerichtshof Oberster Justizrat Rechtsanwalt Rechtsanwalt Strafsachen Rechtsanwalt Zivilsachen Rechtsanwalt Ehesachen Rechtsanwalt Verwaltungsstrafrecht Strafprozess Zivilrecht Zivilprozess Verwaltungsrecht Verfassungsrecht
