Amazon a franchi une ligne rarement enjambée en novembre. Le géant de l’e-commerce a déposé une plainte fédérale contre Perplexity, lui reprochant d’avoir déployé son navigateur agentique Comet pour effectuer des achats sur sa plateforme sans autorisation. L’accusation ? Fraude informatique. Comet se déguiserait en Google Chrome pour accéder à Amazon en utilisant les identifiants des clients, contournant ainsi les règles de la plateforme. Connue pour ses pratiques agressives d’extraction de données Web, Perplexity est déjà poursuivie en justice par l’Encyclopædia Britannica, Merriam-Webster, News Corp et le New York Times pour vol de contenu. Elle n’a pas tardé à répondre. Dans un billet de blog au titre cinglant „Bullying is Not Innovation„, la start-up accuse Amazon de protéger ses revenus publicitaires plutôt que l’intérêt des utilisateurs. L’ironie de la situation n’échappe à personne : Jeff Bezos, le fondateur d’Amazon, est investisseur dans Perplexity, qui dépense par ailleurs des centaines de millions de dollars en services cloud… chez Amazon Web Services.
Derrière l’affrontement entre Amazon et Perplexity se dessine l’une des transformations les plus radicales du commerce numérique : l’avènement de l’agentique, ces agents IA autonomes capables d’effectuer des tâches complexes à la place des utilisateurs. Selon une étude de McKinsey publiée en novembre, le marché B2C américain pourrait voir jusqu’à 1 000 milliards de dollars de revenus orchestrés par l’agentique d’ici 2030. Au niveau mondial, les projections grimpent entre 3 000 et 5 000 milliards de dollars. Les acteurs s’y préparent activement. Perplexity a lancé Comet le 9 juillet dernier, d’abord réservé aux abonnés Max à 200 dollars par mois, puis ouvert gratuitement le 2 octobre. OpenAI a dévoilé Operator le 23 janvier, désormais intégré à ChatGPT sous le nom de ChatGPT Agent. Ces outils promettent d’automatiser les réservations de voyages, les achats en ligne ou le remplissage de formulaires.
Face à cette déferlante, les grandes plateformes ont rapidement dressé des barrières. Salesforce a bloqué les outils de recherche IA. Amazon a pris des mesures pour empêcher les robots aspirateurs d’OpenAI, Google et Meta d’accéder à son site. L’enjeu est existentiel. Au troisième trimestre 2025, Amazon a engrangé 17,7 milliards de dollars de revenus publicitaires, en hausse de 24 % sur un an – le segment qui croît le plus vite du groupe. Le géant de l’e-commerce devrait atteindre les 60 milliards de recettes sur l’année, se plaçant ainsi sur le podium de la publicité digitale mondiale derrière Google et Meta. Ces revenus à forte marge sont devenus si cruciaux que sans eux, selon Marketplace Pulse, l’activité retail d’Amazon serait de moins en moins rentable. Or, les agents IA contournent précisément les publicités sponsorisées et les recommandations algorithmiques. Lors de sa conférence de résultats d’octobre, Andy Jassy, le PDG d’Amazon, a évoqué des „conversations“ avec des agents tiers, mais sous condition. Amazon a d’ailleurs développé ses propres agents : Rufus, lancé en février 2024, et Buy For Me, en avril 2025, qui permet d’acheter sur d’autres sites depuis l’application Amazon.
De nouveaux standards sur les paiments
A l’inverse d’Amazon, Shopify développe une infrastructure permettant aux agents d’accéder librement à son catalogue et a signé un accord avec OpenAI fin septembre. A eux deux, Amazon et Shopify contrôlent ensemble plus de 50 % de l’e-commerce américain. L’industrie se dote de nouveaux standards, notamment sur les paiements. En septembre 2025, Google a lancé l’Agent Payments Protocol (AP2), soutenu par Mastercard, PayPal, American Express, Adobe et Alibaba. Visa développe de son côté des cartes bancaires dédiées à l’IA avec identifiants tokenisés, en pilote avec Anthropic, IBM, Microsoft, OpenAI, Perplexity, Samsung et Stripe. OpenAI et Stripe ont annoncé l’Agentic Commerce Protocol, permettant des achats directement dans ChatGPT.
Sur le plan légal, le flou domine. Amazon invoque le Computer Fraud and Abuse Act (CFAA), une loi fédérale de 1986 sur la fraude informatique. La décision Van Buren v. United States de la Cour Suprême en 2021 a rétréci le champ de cette loi pour la limiter au piratage technique, mais elle a créé une immense incertitude sur la collecte automatique de données et aujourd’hui l’accès agentique. Perplexity estime qu’un agent exécute des tâches pour le compte d’un utilisateur avec ses propres identifiants, stockés localement sur l’appareil, et qu’il n’entre pas dans le cadre du CFAA. Le débat ne fait que commencer.
Robin Rivaton est directeur général de Stonal et membre du conseil scientifique de la Fondation pour l’innovation politique (Fondapol)
Amazon contre Perplexity : la guerre du shopping autonome 2025 IUSTITIA.BG – Investigations 2009-2025 2025-11-17 07:28:00 Dernières nouvelles, actualités mondiales, actualités nationales, actualités les plus importantes, dernières nouvelles, les plus importantes, dernières nouvelles du jour, Justice, Petar Nizamov, Plumes, Petar Nizamov- Plumes, Justice bg, iustitia.bg, iustitia, iusticia, usticia, enquête, Bourgas, Bulgarie, actualités, dernières nouvelles, actualités du jour, actualités d’aujourd’hui, actualités d’aujourd’hui, actualités de Bulgarie, actualités de blitz, actualités principales, les plus importantes, les plus commentées, dernières nouvelles, Boyko Borisov, actualités, météo, coronavirus, actualités, actualités, météo, facebook, youtube, facebook, instagram, actualités d’aujourd’hui, actualités de dernière minute, actualités d’aujourd’hui, actualités, actualités bg, actualités principales, actualités chaudes, actualités bg, site d’actualités, toutes les actualités, actualités bg, actualités de dernière heure, dernières, dernières nouvelles bg, actualités d’aujourd’hui, actualités d’aujourd’hui, actualités de dernière heure, dernières nouvelles, aujourd’hui, actualités bg, actualités, actualités vesti, actualités 24 heures, vesti bg novini, actualités mondiales, bird bg, bivol bg, bivol, trud bg novini, dernières nouvelles aujourd’hui, novinite bg news, bonjour la Bulgarie, armoiries des partis politiques, delyan peevski, scandaleux, télévision nationale bulgare, free europe, télévision, scandale, exclusif, en direct, télévision en direct maintenant, télévision, télévision en ligne, programme télévisé, bg, en direct maintenant, informations télévisées, en ligne, télévision en direct en ligne, tribunal, tribunal de Bourgas, tribunal de district de Bourgas, tribunal de Bourgas, tribunal de district de Bourgas, tribunal de district de Bourgas, cour d’appel de Bourgas, procureur de Bourgas, bureau du procureur de Bourgas, bureau du procureur de district de Bourgas, bureau du procureur de district de Bourgas, procureur en chef, ivan geshev, procureur geshev, tsatsarov, mvr burgas, odmvr burgas, odp burgas, police de Bourgas, police de district de Bourgas, procureur tsatsarov, affaires sgs, tribunal de varna, président de la Cour suprême de justice, décisions judiciaires en matière civile, décisions dans les affaires, tribunal de Plovdiv, décision de justice, décisions de cas, tribunal de Varna, pénal, affaires, district, décisions du tribunal de district, travail au tribunal, président de la Cour suprême de justice, juges de la Cour suprême, tribunal de Sofia, juges suppléants, Plovdiv, tribunal de Plovdiv, juges Plovdiv, Cour suprême, Inspection de la Cour suprême de justice, Conseil judiciaire suprême, Cour suprême, Conseil judiciaire suprême, avocat, avocat affaires pénales, avocat affaires civiles, avocat affaires matrimoniales, avocat administratif, droit pénal, procédure pénale, droit civil, procédure civile, droit administratif, droit constitutionnel,
