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Der Phishing-Versuch im Überblick:
- Betrugsversuch: Eine gefälschte Commerzbank-Mail fordert zur Neuregistrierung eines Geräts für das photoTAN-Verfahren über einen Link auf.
- Anzeichen: Unpersönliche Anrede, verdächtige Absenderadresse, ein Link in der Nachricht und die Androhung von Einschränkungen beim Online-Banking.
- Maßnahmen: Nicht auf den Link klicken, keine Daten oder Aktivierungscodes eingeben und die Nachricht unbeantwortet in den Spam-Ordner verschieben.
Betrugs-Mail: Welche Commerzbank-Kunden sind betroffen?
Die von der Verbraucherzentrale gemeldete Phishing-Mail richtet sich an vermeintliche Kundinnen und Kunden der Commerzbank. Sie wird unter dem Betreff „Neuregistrierung Ihrer photoTAN erforderlich“ verschickt.
In der Nachricht behaupten die Absender, dass die derzeitige photoTAN-Aktivierung und die damit verbundene Freigabe des verwendeten Geräts in Kürze ablaufen würden.
Nach dem angeblichen Ablauf sei der Zugang zum Online-Banking nur noch eingeschränkt möglich. Damit das Konto weiterhin ohne Unterbrechung genutzt werden könne, müsse das Gerät erneut registriert werden.
Die Nachricht kann auch Personen erreichen, die kein Konto bei der Commerzbank besitzen. Kriminelle versenden Phishing-Mails häufig wahllos an eine große Zahl von E-Mail-Adressen.

Wie funktioniert die Betrugsmasche?
Die Empfänger werden dazu aufgefordert, über einen in der E-Mail enthaltenen Link eine Neuregistrierung ihres Geräts durchzuführen. Die Täter versuchen dabei, mit einer angeblich ablaufenden photoTAN-Aktivierung und drohenden Einschränkungen des Online-Bankings Zeitdruck aufzubauen.
Besonders auffällig ist der Hinweis auf einen QR-Code zur photoTAN-Aktivierung, der angeblich zuvor per Post verschickt wurde. Diese konkrete Information soll die Nachricht glaubwürdig erscheinen lassen und bei Commerzbank-Kunden den Eindruck erwecken, dass es sich um einen regulären Sicherheitsvorgang handelt.
Sicherheitsrelevante Aktivierungsdaten oder QR-Codes sollten jedoch niemals über einen Link aus einer E-Mail eingegeben, hochgeladen oder bestätigt werden.
Wer dem Link folgt, könnte auf eine gefälschte Internetseite weitergeleitet werden. Dort versuchen die Betrüger möglicherweise, persönliche Informationen, Zugangsdaten oder andere sicherheitsrelevante Angaben abzugreifen.
Wie können Commerzbank-Kunden den Phishing-Versuch erkennen?
Die angebliche Mitteilung zur Neuregistrierung der photoTAN weist mehrere typische Merkmale einer Phishing-Mail auf:
- Die Nachricht verwendet lediglich die unpersönliche Anrede „Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde“.
- Die Absenderadresse wirkt unseriös und gehört nicht zur Commerzbank.
- Empfänger sollen einen Link direkt aus der E-Mail öffnen.
- Es wird behauptet, dass die bestehende photoTAN-Aktivierung in Kürze abläuft.
- Bei ausbleibender Neuregistrierung werden Einschränkungen des Online-Bankings angedroht.
- Der Hinweis auf einen per Post verschickten QR-Code soll zusätzlich Vertrauen schaffen.
Auch ein enthaltenes Commerzbank-Logo oder eine Gestaltung in den Farben der Bank ist kein Beweis für die Echtheit der Nachricht. Logos, Schriftarten und andere Designelemente können von Kriminellen leicht kopiert werden.
Was müssen betroffene Commerzbank-Kunden jetzt tun?
Klicken Sie nicht auf den Link in der E-Mail und beantworten Sie die Nachricht nicht. Geben Sie keine persönlichen Informationen, Zugangsdaten, Passwörter, Aktivierungscodes oder TANs ein. Verschieben Sie die E-Mail stattdessen unbeantwortet in den Spam-Ordner oder löschen Sie sie.
Möchten Sie prüfen, ob tatsächlich eine Neuregistrierung erforderlich ist, öffnen Sie die offizielle Commerzbank-App oder rufen Sie das Online-Banking über die Ihnen bekannte Internetadresse auf. Verwenden Sie dafür niemals einen Link aus einer verdächtigen E-Mail.
Haben Sie bereits auf den Link geklickt, schließen Sie die geöffnete Internetseite. Falls Sie dort persönliche Daten, Zugangsdaten oder sicherheitsrelevante Informationen eingegeben haben, kontaktieren Sie unverzüglich die Commerzbank.
Lassen Sie bei Bedarf Ihren Online-Banking-Zugang und betroffene Karten sperren. Ändern Sie Passwörter ausschließlich über die offizielle App oder die bekannte Website der Commerzbank. Kontrollieren Sie außerdem Ihre Kontobewegungen auf unbekannte Überweisungen, Lastschriften oder andere verdächtige Vorgänge.
(Quelle und Bildmaterial: Website der Verbraucherzentrale e.V.)
Commerzbank-Kunden aufgepasst: Diese photoTAN-Mail ist ein Betrugsversuch 2026 IUSTITIA.BG – Investigations 2009-2026 2026-07-28 13:34:39 Aktuelle Nachrichten Weltnachrichten Landesnachrichten Wichtigste Nachrichten Aktuelle Nachrichten Wichtigste Aktuelle des Tages Justiz Petar Nizamov Federn Petar Nizamov – Federn Justiz bg iustitia.bg iustitia iusticia usticia Untersuchung Burgas Bulgarien Nachrichten Nachrichten der letzten Stunde Nachrichten des Tages Nachrichten von heute Bulgarien Nachrichten Die Nachrichten aus Bulgarien Blitznachrichten Top-Nachrichten Wichtigste Meistkommentierte Aktuelle Nachrichten Bojko Borissow Nachrichten Wetter Coronavirus Nachrichten Nachrichten Wetter Facebook YouTube Facebook Instagram Nachrichten heute Nachrichten der letzten Minuten Nachrichten heute Nachrichten von heute Nachrichten BG Nachrichten Top-Nachrichten Aktuelle Nachrichten BG Nachrichtenseite für Nachrichten Alle Nachrichten Nachrichten BG Nachrichten der letzten Stunde Aktuelle Aktuelle Nachrichten BG Nachrichten von heute Nachrichten heute Nachrichten heute Nachrichten der letzten Stunde Aktuelle Nachrichten von heute Nachrichten BG Nachrichten Nachrichten 24 Stunden Nachrichten Vesti BG Novini Nachrichten Welt Vogel BG Bivol BG Bivol Trud BG Novini Aktuelle Nachrichten heute Novinite BG Nachrichten Hallo Bulgarien Politische Partei Wappen Deljan Pejewski Skandal Bulgarische Nationale Fernsehsender Free Europe Television Skandal Exklusiv Live-TV Live im Fernsehen tv online tv program bg live now tv news online tv online live Gericht Burgas Gericht Bezirksgericht Burgas Gericht Bezirksgericht Burgas Bezirksgericht Burgas Berufungsgericht Burgas Staatsanwalt Burgas Staatsanwaltschaft Burgas Bezirksstaatsanwaltschaft Burgas Bezirksstaatsanwaltschaft Burgas Bezirksstaatsanwaltschaft Burgas Bezirksstaatsanwaltschaft Burgas Bezirksstaatsanwaltschaft Burgas Generalstaatsanwalt Ivan Geshev Staatsanwalt Geshev Tsatsarov Innenministerium Burgas ODMR Burgas ODPR Burgas Polizei Burgas Bezirkspolizei Burgas Staatsanwalt Burgas Tsatsarov SGS-Fälle Varna Gericht Vorsitzender des SGS Gerichtsentscheidungen in Zivilsachen Entscheidungen in Fällen Plovdiv Gericht Entscheidung des Gerichts Entscheidungen Fälle Varna Gericht Strafsachen Bezirksbezirksgericht Entscheidungen Arbeit im Gericht SGS Vorsitzender des SGS Richter Sofia Gericht Posten Richter Plovdiv Gericht Richter in Plovdiv Inspektion des Obersten Gerichtshofs in Plovdiv Oberster Gerichtshof Oberster Justizrat Rechtsanwalt Rechtsanwalt Strafsachen Rechtsanwalt Zivilsachen Rechtsanwalt Ehesachen Rechtsanwalt Verwaltungsstrafrecht Strafprozess Zivilrecht Zivilprozess Verwaltungsrecht Verfassungsrecht



