A Procuradoria-Geral da República (PGR) alertou esta segunda-feira, 22 de junho, para uma burla através de telefonemas aparentemente da Paypal, nos quais os utilizados desta aplicação de pagamentos ‘online’ são informados de compras suspeitas que, na realidade, nunca aconteceram.
Segundo o Gabinete de Cibercrime da PGR, a abordagem do alegado „serviço de apoio“ da Paypal acontece sempre „por telefone, em inglês“ e consiste numa mensagem gravada em que é referido que foi realizada uma compra Paypal, sendo sugerido ao cliente que, „caso pretenda solicitar a anulação da mesma, prima uma tecla no seu telefone“.
Caso o faça, a vítima „é direcionada para um suposto funcionário da Paypal“, que confirma que „foi efetuada uma compra suspeita“, nomeadamente de „criptoativos para destinos na Rússia, ou na China“.
A indicação de que o computador da vítima foi atacado por um pirata informático é outra das narrativas que tem sido identificada.
Para anular esse movimento fictício, o burlão pede autorização para enviar um ‘e-mail’ destinado à instalação de um programa que, na prática, lhe permitirá aceder, à distância, „ao computador da vítima“ e, caso esta „aceda à respetiva conta Paypal“, capturar estas credenciais e usá-las para fazer compras ‘online’.
Em alguns casos, refere em comunicado o Gabinete de Cibercrime da PGR, o utilizador do Paypal é convencido de que, para reverter a compra suspeita, terá de pagar a terceiros.
Embora os números de contactos aparentem ser portugueses, „têm origem, entre outros, em países do sudoeste asiático“.
„Este tipo de fraude não é especificamente direcionado para Portugal, antes visando vítimas em todo o mundo. Em geral, os criminosos selecionam os contactos telefónicos de forma aleatória, na esperança de que o destinatário do telefonema seja detentor de uma conta Paypal“, lê-se na nota emitida esta segunda-feira.
Por norma, „se a vítima se aperceber de que está a ser alvo de uma fraude“, o burlão „desliga o telefonema“ e nada acontece.
„É recomendável que se avaliem cautelosamente as respostas a comunicações telefónicas desta natureza, nunca fornecendo informações pessoais ou de cartões de crédito, e não instalando qualquer tipo de ‘software’ [programa informático] indicado telefonicamente por desconhecidos“, recomenda o Gabinete de Cibercrime da PGR.
PGR alerta para burla através de falsos telefonemas da Paypal sobre compras fictícias 2026 IUSTITIA.BG – Investigations 2009-2025 2026-06-22 16:05:36
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