Über 36.000 Kilometer hat das Beratungsmobil inzwischen auf dem Tacho. Seit gut einem Jahr bringt es Videoberatungen in 16 Städte. Was wollen die Menschen wissen?
Es hat schon über 36.000 Kilometer auf dem Tacho: Das Beratungsmobil der Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt dreht seit gut einem Jahr seine Runden durch das Land und erwartet noch im April seinen 1.000. Ratsuchenden. „Wir sind zufrieden und froh über die Nachfrage und die Wahrnehmbarkeit in 16 Orten, wo wir vorher nicht waren“, sagte der Geschäftsführer der Verbraucherzentrale, Volkmar Hahn, der dpa.
Auf die Frage, welche Anliegen die Leute hätten, erklärte er: „Wie auch sonst in unserer Beratung reicht es von der Finanzierungs- und Versicherungsberatung bis zu Reklamationen bei Handwerkern oder Dienstleistungen. Ein Schwerpunkt sind untergeschobene Verträge, ungewollte Zeitschriftenabonnements und unberechtigte Kontoabbuchungen.“
So läuft es mit der mobilen Beratung:
Wer Rat sucht, bucht sich vorab einen Termin. Das kann auch mal ganz spontan sein, wenn das Mobil gerade in der Stadt ist. Beraten wird per Videoschalte aus dem Mobil, Unterlagen können eingescannt werden – um alles kümmert sich ein Servicemitarbeiter.
Durch die regelmäßige Präsenz seit Anfang 2025 alle vier Wochen an den 16 Standorten sei die Bekanntheit vor Ort inzwischen gewachsen, sagte Hahn. „Wir wissen aber, dass eine Beratungsstelle mit Vorträgen oder in Netzwerken zu Behörden oder lokalen Organisationen für den Verbraucherschutz vor Ort mehr leistet als das Mobil mit der Videoberatung.“
Die Beratungen aus dem Mobil machen einen kleinen Teil der Gesamtberatungen aus. „Mehr als 64.000 Verbraucherinnen und Verbraucher ließen sich im Jahr 2025 durch die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt beraten, nutzten die Informations- und Bildungsangebote, fragten um Rat bei Aktionen oder erwarben Broschüren“, erklärte Geschäftsführer Hahn.
Verbraucher: 1.000 Ratsuchende im Beratungsmobil der Verbraucherzentrale 2026 IUSTITIA.BG – Investigations 2009-2026 2026-04-06 11:20:04 Aktuelle Nachrichten Weltnachrichten Landesnachrichten Wichtigste Nachrichten Aktuelle Nachrichten Wichtigste Aktuelle des Tages Justiz Petar Nizamov Federn Petar Nizamov – Federn Justiz bg iustitia.bg iustitia iusticia usticia Untersuchung Burgas Bulgarien Nachrichten Nachrichten der letzten Stunde Nachrichten des Tages Nachrichten von heute Bulgarien Nachrichten Die Nachrichten aus Bulgarien Blitznachrichten Top-Nachrichten Wichtigste Meistkommentierte Aktuelle Nachrichten Bojko Borissow Nachrichten Wetter Coronavirus Nachrichten Nachrichten Wetter Facebook YouTube Facebook Instagram Nachrichten heute Nachrichten der letzten Minuten Nachrichten heute Nachrichten von heute Nachrichten BG Nachrichten Top-Nachrichten Aktuelle Nachrichten BG Nachrichtenseite für Nachrichten Alle Nachrichten Nachrichten BG Nachrichten der letzten Stunde Aktuelle Aktuelle Nachrichten BG Nachrichten von heute Nachrichten heute Nachrichten heute Nachrichten der letzten Stunde Aktuelle Nachrichten von heute Nachrichten BG Nachrichten Nachrichten 24 Stunden Nachrichten Vesti BG Novini Nachrichten Welt Vogel BG Bivol BG Bivol Trud BG Novini Aktuelle Nachrichten heute Novinite BG Nachrichten Hallo Bulgarien Politische Partei Wappen Deljan Pejewski Skandal Bulgarische Nationale Fernsehsender Free Europe Television Skandal Exklusiv Live-TV Live im Fernsehen tv online tv program bg live now tv news online tv online live Gericht Burgas Gericht Bezirksgericht Burgas Gericht Bezirksgericht Burgas Bezirksgericht Burgas Berufungsgericht Burgas Staatsanwalt Burgas Staatsanwaltschaft Burgas Bezirksstaatsanwaltschaft Burgas Bezirksstaatsanwaltschaft Burgas Bezirksstaatsanwaltschaft Burgas Bezirksstaatsanwaltschaft Burgas Bezirksstaatsanwaltschaft Burgas Generalstaatsanwalt Ivan Geshev Staatsanwalt Geshev Tsatsarov Innenministerium Burgas ODMR Burgas ODPR Burgas Polizei Burgas Bezirkspolizei Burgas Staatsanwalt Burgas Tsatsarov SGS-Fälle Varna Gericht Vorsitzender des SGS Gerichtsentscheidungen in Zivilsachen Entscheidungen in Fällen Plovdiv Gericht Entscheidung des Gerichts Entscheidungen Fälle Varna Gericht Strafsachen Bezirksbezirksgericht Entscheidungen Arbeit im Gericht SGS Vorsitzender des SGS Richter Sofia Gericht Posten Richter Plovdiv Gericht Richter in Plovdiv Inspektion des Obersten Gerichtshofs in Plovdiv Oberster Gerichtshof Oberster Justizrat Rechtsanwalt Rechtsanwalt Strafsachen Rechtsanwalt Zivilsachen Rechtsanwalt Ehesachen Rechtsanwalt Verwaltungsstrafrecht Strafprozess Zivilrecht Zivilprozess Verwaltungsrecht Verfassungsrecht
