Amazon je pristao na nagodbu, u kolektivnoj tužbi, u vrednosti od 309,5 miliona dolara kako bi rešio optužbe da potrošačima širom SAD nije pravilno vraćao novac za proizvode koje su vratili nakon kupovine preko ove platforme.
Nagodba se odnosi na potrošače koji su pokrenuli postupak vraćanja proizvoda Amazonu ili zatražili povraćaj novca za fizički proizvod koji su kupili i koji je, prema evidenciji Amazona, primljen u Sjedinjenim Američkim Državama nakon kupovine preko Amazon.com u periodu od 5. septembra 2017. do 12. februara 2026. godine, a koji nisu dobili povraćaj novca, dobili su ga sa zakašnjenjem ili u pogrešnom iznosu, ili su dobili povraćaj, ali im je Amazon kasnije greškom ponovo naplatio vraćeni proizvod.
Podgrupa A obuhvata osobe za čije je transakcije Amazon utvrdio da se odnose na potencijalno neisplaćene povraćaje novca, uključujući povraćaje koji nisu realizovani zbog problema sa obradom plaćanja, kao i one koji nisu realizovani jer Amazon nije imao dovoljno potvrda da su vraćeni odgovarajući proizvodi.
Podgrupa B obuhvata sve osobe čije su transakcije obuhvaćene nagodbom, osim onih koje spadaju u podgrupu A.
Prema navodima tužilaca u kolektivnoj tužbi, pojedine Amazonove politike i prakse u vezi sa vraćanjem proizvoda krše zakone savezne države Vašington o zaštiti potrošača, kao i druge propise.
Amazon, kompanija za elektronsku trgovinu sa sedištem u Sijetlu, nije priznao odgovornost niti bilo kakvu nezakonitu radnju, ali je pristao da isplati 309,5 miliona dolara kako bi rešio kolektivnu tužbu koja se odnosi na njegovu politiku vraćanja proizvoda.
Prema uslovima nagodbe, novac će biti podeljen između dve podgrupe nakon što se odbiju troškovi administracije, advokatske naknade i troškovi, kao i naknade za zastupanje članova grupe.
Odvojeno od nagodbe, Amazon se obavezao da uloži razumne napore da izvrši određene potencijalno neisplaćene povraćaje novca koje je identifikovao nakon podnošenja tužbe. Ti povraćaji biće isplaćeni izvan fonda predviđenog nagodbom.
Amazon se takođe obavezao da promeni određene prakse u vezi sa vraćanjem proizvoda i povraćajem novca. To uključuje praćenje vremena potrebnog za obradu povraćaja, ponovnu obradu povraćaja koji nisu završeni u roku od 30 dana zbog problema sa obradom plaćanja, obaveštavanje korisnika kada je povraćaj odobren ili odbijen, kao i vraćanje novca za određene proizvode čija provera nakon povraćaja nije završena u roku od 90 dana.
Ove mere će ostati na snazi između 12 i 24 meseca.
(Telegraf Biznis/Top Class Actions)
I bogati plaču: Amazon će isplatiti 309 miliona dolara svojim kupcima! 2026
IUSTITIA.BG – Investigations 2009-2026 2026-10-08 08:17:00
Najnovije vesti, svetske vesti, vesti iz zemalja, najvažnije vesti, najnovije vesti, najvažnije, najnovije dana, Pravda, Petar Nizamov, Perje, Petar Nizamov- Perje, Pravda bg, iustitia.bg, iustitia, iusticia, usticia, istraga, Burgas, Bugarska, vesti, udarne vesti, vesti dana, vesti danas, vesti od danas, vesti iz Bugarske, Vesti iz Bugarske, blic vesti, glavne vesti, najvažnije, najkomentarisanije, najnovije vesti, Bojko Borisov, vesti, vreme, koronavirus, vesti, vesti, vreme, Fejsbuk, Jutjub, Fejsbuk, Instagram, današnje vesti, vesti u poslednjem trenutku, vesti danas, današnje vesti, vesti, bg vesti, vodeće vesti, vruće vesti, bg vesti, sajt sa vestima, sve vesti, vesti bg, vesti u poslednjem satu, najnovije, najnovije vesti bg, vesti od danas, vesti danas, vesti u poslednjem satu, najnovije vesti, danas, vesti bg, vesti, vesti 24 sata, vesti bg novini, svetske vesti, ptica bg, bivol bg, bivol, trud bg novini, najnovije vesti danas, novinite bg vesti, zdravo Bugarska, grb političke stranke, Deljan Peevski, skandalozno, Bugarska nacionalna televizija, slobodna Evropa, televizija, skandal, ekskluzivno, uživo, uživo tv odmah, tv, tv onlajn, tv program, bg, uživo sada, tv vesti, onlajn, uživo tv onlajn, sud, sud u Burgasu, okružni sud u Burgasu, sud u Burgasu, okružni sud u Burgasu, okružni sud u Burgasu, okružni sud u Burgasu, apelacioni sud u Burgasu, tužilac u Burgasu, tužilaštvo u Burgasu, okružno tužilaštvo u Burgasu, glavni tužilac, Ivan Gešev, tužilac Gešev, Cacarov, mvr Burgas, odmvr Burgas, odp Burgas, policija Burgas, okružna policija Burgas, tužilac Cacarov, sgs slučajevi, sud Varna, predsednik Vrhovnog suda pravde, sudske odluke u građanskim predmetima, odluke u predmetima, sud u Plovdivu, sudska odluka, odluke u predmetima, Varna sud, krivični, slučajevi, okružni, odluke okružnog suda, rad na sudu, predsednik Vrhovnog suda pravde, sudije Vrhovnog suda, sud u Sofiji, zamenici sudija, Plovdiv, sud u Plovdivu, sudije Plovdiv, Vrhovni sud, Inspektorat Vrhovnog suda pravde, Vrhovni sudski savet, Vrhovni sud, Vrhovni sudski savet, advokat, advokat u krivičnim slučajevima, advokat u građanskim slučajevima, advokat u bračnim slučajevima, advokat u upravnim slučajevima, krivično pravo, krivični postupak, građansko pravo, građanski postupak, upravno pravo, ustavno pravo, Најновије вести, светске вести, вести из земаља, најважније вести, најновије вести, најважније, најновије дана, Правда, Петар Низамов, Перје, Петар Низамов- Перје, Правда бг, iustitia.bg, iustitia, iusticia, usticia, истрага, Бургас, Бугарска, вести, ударне вести, вести дана, вести данас, вести од данас, вести из Бугарске, Вести из Бугарске, блиц вести, главне вести, најважније, најкоментарисаније, најновије вести, Бојко Борисов, вести, време, коронавирус, вести, вести, време, Фејсбук, Јутјуб, Фејсбук, Инстаграм, данашње вести, вести у последњем тренутку, вести данас, данашње вести, вести, бг вести, водеће вести, вруће вести, бг вести, сајт са вестима, све вести, вести бг, вести у последњем сату, најновије, најновије вести бг, вести од данас, вести данас, вести у последњем сату, најновије вести, данас, вести бг, вести, вести 24 сата, вести бг новини, светске вести, птица бг, бивол бг, бивол, труд бг новини, најновије вести данас, новините бг вести, здраво Бугарска, грб политичке странке, Дељан Пеевски, скандалозно, Бугарска национална телевизија, слободна Европа, телевизија, скандал, ексклузивно, уживо, уживо тв одмах, тв, тв онлајн, тв програм, бг, уживо сада, тв вести, онлајн, уживо тв онлајн, суд, суд у Бургасу, окружни суд у Бургасу, суд у Бургасу, окружни суд у Бургасу, окружни суд у Бургасу, окружни суд у Бургасу, апелациони суд у Бургасу, тужилац у Бургасу, тужилаштво у Бургасу, окружно тужилаштво у Бургасу, главни тужилац, Иван Гешев, тужилац Гешев, Цацаров, мвр Бургас, одмвр Бургас, одп Бургас, полиција Бургас, окружна полиција Бургас, тужилац Цацаров, сгс случајеви, суд Варна, председник Врховног суда правде, судске одлуке у грађанским предметима, одлуке у предметима, суд у Пловдиву, судска одлука, одлуке у предметима, Варна суд, кривични, случајеви, окружни, одлуке окружног суда, рад на суду, председник Врховног суда правде, судије Врховног суда, суд у Софији, заменици судија, Plovdiv, суд у Plovdivu, судије Plovdiv, Врховни суд, Инспекторат Врховног суда правде, Врховни судски савет, Врховни суд, Врховни судски савет, адвокат, адвокат у кривичним случајевима, адвокат у грађанским случајевима, адвокат у брачним случајевима, адвокат у управним случајевима, кривично право, кривични поступак, грађанско право, грађански поступак, управно право, уставно право
